一人ひとりの関わりを大切にし、ほのぼのとした家族的な関係作りと「あたりまえのことがあたりまえにできる」介護を提供することを活動理念に日々のケアに取り組んでいます。「はなまる」で出会ったすべての方の今までの人生にはなまるを！そして、これからの人生もはなまるになりますように！そんな思いを込めて名付けました。