つくしグループの事業所、施設を利用される高齢者、障がい者の方に対して、利用者本位のサービスを提供することを目指しています。「利用者本位」とは、過剰な介護サービスや福祉用具の利用を提供するのではなく、ご本人の力を引き出すことが介護保険法、障害者総合支援法の目的であることを常に意識しています。「常に利用者の心に寄り添い、一緒に悩み、一緒に成長しよう。」